Политика за поверителност

I.T.B. Recovery Ltd, с търговско име Roadsist Auto („ние“, „нас“, „наш“), се ангажира да защитава вашата поверителност. Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме личните ви данни, когато използвате нашия уебсайт или се свързвате с нас.

1. Кои сме ние

Администратор на личните данни е I.T.B. Recovery Ltd — дружество, регистрирано в Шотландия под рег. № SC771604, със седалище 29 Golfhill Road, Wishaw, ML2 7RW. Търгуваме под името Roadsist Auto.

Ние сме компания за пътна помощ, транспорт на автомобили и автомобилна подкрепа, работеща от Клиланд, Северен Ланаркшър. Обслужваме Глазгоу, Шотландия, цялото Обединено кралство и дестинации в ЕС.

Имате право да подадете оплакване до Информационния комисар на Обединеното кралство (ICO) относно начина, по който обработваме данните ви — на ico.org.uk или на 0303 123 1113.

Ако имате въпроси относно тази политика или обработката на данни, свържете се с нас чрез данните за контакт на сайта.

2. Каква информация събираме

Възможно е да събираме и обработваме следната лична информация:

• Име
• Телефон
• Имейл
• Данни за автомобила (марка, модел, състояние, местоположение)
• Локация, свързана с репатрак или транспорт
• Всяка информация, която предоставяте чрез форми, заявки за оферта или директна комуникация

3. Как използваме информацията

Използваме информацията, за да:

• Отговаряме на запитвания и заявки за оферта
• Предоставяме услуги по репатрак, транспорт, експорт или съдействие
• Комуникираме относно заявки/резервации и актуализации
• Подобряваме услугите и функционалността на сайта
• Спазваме законови и регулаторни изисквания

Събираме само данни, необходими за предоставяне на услугите.

4. Правно основание за обработка

Обработваме лични данни на следните основания (UK GDPR):

• Изпълнение на договор или заявена услуга
• Легитимен интерес
• Законова обязаност
• Съгласие (където е приложимо)

5. Как съхраняваме и защитаваме данните

Данните се съхраняват сигурно и се защитават срещу неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани в тази политика, или за да спазим законови изисквания.

6. Споделяне на информация

Можем да споделим информация само при необходимост, например с:

• Партньори по репатрак/транспорт, участващи в услугата
• Експорт/логистични партньори (ако е приложимо)
• Държавни/регулаторни органи, когато законът изисква

Никога не продаваме личните ви данни на трети страни.

7. Вашите права

Съгласно UK GDPR имате право да:

• Получите достъп до личните си данни
• Поискате корекция на неточни данни
• Поискате изтриване на данни (когато е приложимо)
• Ограничите или възразите срещу обработка
• Поискате преносимост на данни

Можете да упражните тези права като се свържете с нас.

8. Бисквитки

Уебсайтът използва бисквитки. За повече информация вижте Политика за бисквитки.

9. Промени в политиката

Възможно е периодично да актуализираме тази политика. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.

10. Контакт

Ако имате въпроси относно тази политика или обработката на данни, свържете се с Roadsist Auto чрез данните за контакт на сайта.